Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 68bcr

Trang này giải thích rõ 68bcr thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó ra sao. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để tài khoản và thanh toán của bạn hoạt động trơn tru.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho người dùng ở khu vực hợp lệ
68bcr Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 68bcr
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 68bcr bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi dùng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối tài khoản — bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp phát hiện kịp thời nếu có ai đó cố truy cập trái phép. Dữ liệu được lưu trữ có giới hạn thời gian theo chính sách lưu giữ nội bộ và có thể bị xóa theo yêu cầu hợp lệ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị và tài khoản đều đi qua SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn. Đây là lớp bảo vệ chủ động, không cần bạn bật thêm gì.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết. Sau đó, dữ liệu không còn hoạt động sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý từng trường hợp riêng biệt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo từng trường hợp cụ thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp trò chuyện trong tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email được đăng trong phần liên hệ tài khoản. Ghi rõ loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để điền biểu mẫu trực tiếp — không cần gửi email riêng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin thanh toán đến cookie và quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Mật khẩu ví, mã PIN và số tài khoản ví không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc biểu mẫu trong Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo chính sách lưu giữ và quy định khu vực áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Thông tin không bán ra ngoài vì bất kỳ mục đích nào.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Kết nối trên điện thoại đều qua SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực không hợp lệ, hãy kiểm tra quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.